Aos 52 anos, Sabemi amplia expansão nacional e fortalece a parceria com quem faz a diferença: os corretores
A metáfora de uma locomotiva nunca foi tão pertinente: ao completar 52 anos de história, em setembro, a Sabemi está em pleno movimento, acelerando com toda a sua força rumo ao futuro. Constituída em 1973 e até hoje liderada pelo seu fundador, o diretor-presidente Antonio Tulio Lima Severo, a companhia se orgulha de ter mantido, ao longo dos anos, raízes firmes, valores sólidos e uma visão apurada de futuro. “O que nos move é a convicção de que podemos fazer mais pelas pessoas. Temos orgulho da nossa história, mas olhamos para frente, com ousadia e responsabilidade”, afirma Dr. Tulio, como é conhecido nos corredores da matriz, em Porto Alegre.
Um dos empresários mais singulares do ramo de seguros, previdência e assistência financeira no Brasil, o diretor-presidente da Sabemi teve sua vida e obra registrada em livro, em 2022, por ocasião do cinquentenário da empresa. Em “Nunca Desistir”, ele dá o tom da força que move a empresa: “Eu sempre pensei grande, mas com a certeza de que não poderia começar a subir no meio da escada. Não existe essa possibilidade. É preciso começar no primeiro degrau”.
Solidez institucional
São mais de cinco décadas oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços com foco em seguros, previdência privada e assistência financeira. Cada área da Sabemi, com sua liderança estratégica e atuação específica, vem impulsionando a empresa rumo a entregas cada vez mais relevantes, em especial o setor de seguros, sob o comando do diretor executivo Rodrigo Pecoraro.
É ele o responsável por garantir a conexão entre a estratégia corporativa e as soluções oferecidas aos diferentes públicos da companhia – hoje, são mais de dois milhões de vidas seguradas e mais de mil corretores parceiros em todo o Brasil. “Temos um portfólio pensado para as necessidades reais dos nossos parceiros e segurados. Nosso compromisso é evoluir constantemente, com produtos que agreguem valor e proteção na prática”, afirma Pecoraro.
Segundo ele, a maior força da Sabemi é a sua atuação multicanal, que permite um alcance maior e mais qualificado, respeitando as características e demandas de cada mercado.
Canal Affinity: parcerias de impacto
Sob a liderança do gerente nacional Thiago Schmidt, o canal Affinity se destaca por suas parcerias estratégicas com o mercado B2B, garantindo distribuição capilarizada e soluções sob medida. “Estamos conectados com o propósito de proteger, mas também de gerar valor para os nossos parceiros. Nossas soluções não são genéricas; são desenhadas com base na realidade de cada parceiro”, explica. Criado pela companhia em 2023, o canal vem registrando crescimento consistente, fruto de uma estratégia centrada em relacionamento e confiança.
Um dos cases que ilustram o sucesso da estratégia é a parceria com a Pitzi: a Sabemi possui alguns produtos que são distribuídos em toda a cadeia de vendas da Pitzi, que marca presença em varejistas, empresas de telefonia e em cooperativas.
“Construímos algumas soluções financeiras a quatro mãos que são comercializados sinergicamente pela Pitzi. Ao vender essas soluções agregadas ao seu produto core, a nossa parceira entrega ainda mais valor em suas operações”, ressalta o head da Sabemi.
No rol das parcerias de sucesso, também estão players de canais de distribuição como bancassurance e utilities, entre eles cooperativas de crédito, fintechs e provedores de internet. Inovador, o modelo criado pela Sabemi reinventou a maneira de se pensar o Affinity. “Saímos da caixa, olhamos tendências, nichos e necessidades reais. Isso tem surtido bastante efeito”, diz Schmidt.
Canal Corretor: proximidade e escuta ativa
Liderado pela gerente nacional Janaína Serra, o Canal Corretor reforça o DNA relacional da Sabemi, com foco na valorização do corretor de seguros como figura essencial no ecossistema de proteção financeira. “Mais do que oferecer produtos, nosso papel é estar ao lado do corretor, entendendo suas necessidades, oferecendo suporte e promovendo capacitação contínua. Eles são nossos aliados na entrega de valor real para o cliente final”, destaca Janaína.
A estratégia do canal inclui programas de relacionamento, campanhas de incentivo e o aprimoramento constante das ferramentas de apoio. “Nosso compromisso com o corretor vai além da contratação do seguro. Realizamos um acompanhamento contínuo no pós-venda, garantindo suporte, esclarecimento de dúvidas e a melhor experiência possível”, ressalta a gerente nacional.
O foco é a qualidade da entrega de soluções inovadoras e disruptivas em seguros de pessoas – no portfólio da Sabemi, estão soluções como AP Eventos, AP Bilhete, AP Logístico, AP Escolar, AP Estagiário, AP Individual e AP Coletivo, além de Ingresso Protegido, Seguro Perda de Renda, Prestamista e Vida em Grupo.
Outra iniciativa é a plataforma SimpleSeg, que reúne, em um só lugar, todas as informações sobre os produtos da Sabemi. No espaço exclusivo para os parceiros Sabemi, os corretores podem cotar e gerenciar apólices, além de fazer contratações e emitir certificados e boletos. “É uma plataforma prática, segura e intuitiva, projetada para facilitar a vida dos nossos parceiros e maximizar os seus resultados”, ressalta Janaína.
Na hora de comercializar esses produtos, o corretor parceiro encontra um relevante diferencial de mercado: a possibilidade de customizar os seguros com mais de 50 assistências adicionais. “São benefícios que vão muito além da contratação do produto”, explica Janaína.
Em expansão, o canal vem ampliando a presença da Sabemi em novas regiões e intensificando o lançamento de soluções diferenciadas. Entre elas, estão seguros de acidentes pessoais para passageiros como o APP Moto e o APP Elevador, bem como produtos com demanda em alta como o AP Evento, que oferece cobertura personalizada para organizadores e participantes das mais diversas modalidades de eventos corporativos, esportivos, culturais e sociais.
Canal Viagem: proteção em movimento
Com o crescimento do setor de turismo, o Canal Viagem, liderado por Alexandre Zaparoli, tem desempenhado um papel estratégico com um novo produto apresentado ao mercado em março deste ano: o seguro Mundo Afora, que acompanha o cliente Sabemi onde quer que ele vá.
“Nosso seguro viagem foi projetado para se destacar entre as opções disponíveis no mercado. É um produto adaptável ao perfil de cada viajante, com ofertas que incluem desde coberturas de saúde, cancelamentos e perda de bagagem até vantagens exclusivas como um atendimento personalizado e assistência 24 horas”, afirma Zaparoli.
As opções de seguro viagem incluem mais de 15 produtos criados com os melhores preços e coberturas do mercado. “Nosso negócio é flexível e ágil para criar novos produtos de acordo com cada necessidade”, explica o gerente, ressaltando que a Sabemi tem investido em tecnologia e parcerias com agências e operadoras de turismo para ampliar, cada vez mais, sua atuação e visibilidade.
Canal Individual: foco na experiência do cliente
O canal Individual atua com foco direto no consumidor final, oferecendo produtos diferenciados e canais digitais de contratação e atendimento. “A experiência do cliente está no centro das nossas decisões. Trabalhamos para que a jornada seja simples, fluida e acolhedora — desde a simulação até o pós-venda”, destaca o Coordenador de Vendas Individuais de Seguros da Sabemi, Filipo Severo Andreolla.
As iniciativas incluem melhorias na plataforma digital da Sabemi, integração com canais de autoatendimento e uso de dados para aperfeiçoar a oferta de seguros. “Nosso objetivo é oferecer proteção acessível e objetiva, com produtos que unem simplicidade na contratação, valores competitivos e benefícios concretos para o segurado”, explica Andreolla.
Os seguros da Sabemi têm uma das maiores coberturas de acidentes pessoais do mercado, chegando a até R$ 100 mil com prêmios de seguro a partir de R$ 29,90 por mês. E, além da proteção caso aconteça algum imprevisto, o segurado conta com um vasto portfólio de assistências, incluindo assistências de saúde como telemedicina e reembolso de medicamentos genéricos prescritos.
“A Sabemi também possui uma vasta expertise no atendimento a convênios públicos federais, governos, prefeituras e Forças Armadas. Além disso, contamos com produtos que podem ser descontados diretamente em folha de pagamento dos servidores. Isso garante maior assertividade na cobrança dos prêmios e traz mais perenidade para a carteira do corretor, fortalecendo sua atuação de longo prazo”, explica o Coordenador de Vendas Individuais de Seguros, ressaltando que a meta é democratizar ainda mais o acesso à proteção, com produtos de fácil entendimento, preços acessíveis e que tragam benefícios reais para a vida do segurado.
Sempre em frente
A Sabemi segue em ritmo firme, com todos os canais operando de forma coordenada e complementar, ampliando a sua base de corretores que, no último ano, cresceu acima de 300%. Mais do que vender seguros, a companhia busca transformar vidas por meio da proteção e da confiança. “Cada canal tem sua função, sua identidade, mas todos estão conectados por um propósito comum. É isso que faz da Sabemi uma empresa forte, com alma e com foco no que realmente importa: as pessoas”, conclui Rodrigo Pecoraro.
Aos 52 anos, inspirada pela presença diária do seu fundador, a locomotiva segue em frente, movida por pessoas, ideias e um compromisso inegociável com o futuro.
Conteúdo da edição de setembro (279) da Revista Cobertura
